Публичная оферта о заключении договора оказания услуг

Редакция от 20 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Гаврилов Святослав Львович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 732900158313 (далее — «Исполнитель»), заключить договор оказания услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты. Акцептом признаётся совершение любого из действий: регистрация учётной записи на Сайте, пополнение Баланса, направление текста на озвучку. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.
Действующая редакция оферты размещена по адресу https://ai-bookreader.com/offer. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте; новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её публикации. Средства, внесённые до изменения цен, расходуются по ценам, действующим на момент оказания конкретной Услуги.

2. Термины

Сайт — сайт в сети «Интернет» по адресу https://ai-bookreader.com, включая все его страницы и личный кабинет.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее оферту.
Учётная запись — аккаунт Заказчика на Сайте, доступ к которому осуществляется по адресу электронной почты и паролю.
Кредит — расчётная единица учёта внесённого Заказчиком аванса за Услуги. 1 (один) Кредит соответствует 1 (одному) рублю, внесённому Заказчиком. Кредиты не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или цифровой валютой, не могут быть переданы другому лицу и используются только для оплаты Услуг на Сайте.
Бонусные Кредиты — Кредиты, начисленные Исполнителем безвозмездно (за подтверждение адреса электронной почты, сверх суммы пополнения и т. п.).
Баланс — количество Кредитов на Учётной записи Заказчика.
Материалы — тексты и файлы, загруженные Заказчиком на Сайт для озвучки.
Результат — аудиофайлы, полученные в результате озвучки Материалов.

3. Предмет Договора

Исполнитель оказывает Заказчику услугу по преобразованию текста в речь (озвучке) с использованием нейросетевых моделей синтеза речи, а также предоставляет доступ к инструментам Сайта для настройки озвучки (выбор голоса и стиля чтения, словарь произношений, редактирование и повторная озвучка фрагментов), временному хранению Материалов и Результатов и продлению срока их хранения (далее — «Услуги»). Заказчик оплачивает Услуги в порядке, установленном Договором.
Для синтеза речи Исполнитель использует сервисы третьих лиц (в том числе Google). Исполнитель отвечает за действия привлечённых третьих лиц перед Заказчиком как за свои собственные.
Услуга по озвучке считается оказанной в момент, когда соответствующий фрагмент Материалов озвучен и Результат стал доступен Заказчику в личном кабинете.

4. Стоимость и порядок расчётов

Услуги оплачиваются авансом: Заказчик пополняет Баланс, а стоимость оказанных Услуг списывается с Баланса в Кредитах. Пополнение производится банковской картой или через Систему быстрых платежей с помощью платёжного сервиса Robokassa. Данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются.
Стоимость озвучки зависит от фактического объёма синтезированной речи и определяется по правилам, опубликованным на странице «Цены». Перед запуском озвучки Сайт показывает её расчётную стоимость. Расчётная сумма резервируется на Балансе; фактически списывается стоимость фактически озвученных фрагментов, остаток резерва возвращается на Баланс.
Фрагменты, которые не удалось озвучить из-за сбоя на стороне Исполнителя или сервиса синтеза речи, не оплачиваются. Повторная озвучка фрагмента по инициативе Заказчика оплачивается как новая озвучка.
При недостаточном Балансе озвучка не запускается или приостанавливается до пополнения.
Кассовый чек (чек налога на профессиональный доход) формируется при каждом пополнении Баланса и направляется на адрес электронной почты Заказчика.

5. Хранение Материалов и Результатов

Материалы и Результаты хранятся на Сайте в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента последнего действия Заказчика с соответствующей книгой (загрузки, озвучки, редактирования). По истечении этого срока они удаляются автоматически и безвозвратно.
Заказчик обязуется самостоятельно скачивать Результаты и хранить их копии. Сайт заранее показывает срок удаления и направляет напоминание на адрес электронной почты, однако отсутствие напоминания не продлевает срок хранения.
Заказчик вправе продлить срок хранения книги за Кредиты: каждое продление добавляет 30 календарных дней. Стоимость продления указана на странице «Цены». Продление возможно, пока книга не удалена.
После удаления Материалов и Результатов в истории операций сохраняются только сведения о списаниях (дата, сумма, название книги).

6. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется оказывать Услуги в соответствии с Договором и обеспечивать конфиденциальность Материалов и персональных данных Заказчика.
Исполнитель вправе изменять состав доступных голосов, моделей и инструментов Сайта, а также проводить технические работы с временным ограничением доступа к Сайту.
Исполнитель вправе приостановить доступ к Учётной записи при нарушении Заказчиком условий Договора, в том числе при загрузке Материалов, указанных в п. 6.5.
Заказчик обязуется указывать достоверный адрес электронной почты, не передавать пароль третьим лицам и самостоятельно отвечать за действия, совершённые с его Учётной записи.
Заказчик обязуется не загружать Материалы, распространение которых запрещено законодательством РФ, а также Материалы, нарушающие права третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

Заказчик гарантирует, что обладает правами на Материалы в объёме, достаточном для их озвучки и дальнейшего использования Результата, либо использует их в пределах, допускаемых законом. Ответственность за нарушение прав третьих лиц несёт Заказчик.
Исполнитель не претендует на права на Материалы и Результаты. Заказчик вправе использовать Результаты по своему усмотрению, в том числе в коммерческих целях, при соблюдении прав третьих лиц и условий п. 7.1.
Исполнитель использует Материалы исключительно для оказания Услуг, не публикует их и не использует для обучения нейросетевых моделей.

8. Качество озвучки

Заказчик уведомлён, что озвучка выполняется нейросетью, и результат синтеза может содержать особенности произношения (ударения, интонации, чтение имён и терминов). Для их исправления на Сайте доступны словарь произношений, выбор стиля и повторная озвучка фрагментов.
Если Результат непригоден для использования из-за технической ошибки (обрыв, тишина, посторонние звуки, пропуск текста), Заказчик вправе сообщить об этом Исполнителю; Кредиты за такие фрагменты возвращаются на Баланс.

9. Возврат денежных средств

Заказчик вправе в любой момент отказаться от Договора и потребовать возврата неиспользованного остатка оплаченных Кредитов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Бонусные Кредиты возврату не подлежат и при расчёте суммы к возврату не учитываются.
Сумма к возврату равна остатку оплаченных Кредитов (в рублях) за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с возвратом (комиссия платёжного сервиса).
Для возврата Заказчик направляет заявление на адрес chilovegsaundtreg@gmail.com с адреса электронной почты, указанного при регистрации. Исполнитель рассматривает заявление и возвращает средства в течение 10 (десяти) календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата. После возврата Учётная запись может быть закрыта.
Кредиты, списанные за оказанные Услуги, возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.3 и п. 8.2.

10. Ответственность

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
Исполнитель не несёт ответственности за утрату Материалов и Результатов, удалённых по истечении срока хранения (раздел 5), и за последствия использования Результатов Заказчиком.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия органов власти, эпидемии, масштабные сбои инфраструктуры связи и т. п.). Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 30 рабочих дней. Если обстоятельства длятся более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

12. Срок действия и разрешение споров

Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств либо до его расторжения. Оферта действует до её отзыва Исполнителем.
Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Язык Договора и взаимодействия Сторон — русский.

13. Реквизиты Исполнителя

Гаврилов Святослав Львович
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 732900158313
Телефон: +7 906 144-20-26
E-mail: chilovegsaundtreg@gmail.com
Сайт: https://ai-bookreader.com